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2018-04-12請問何時會開放預定明年春節期間夜宿的時間?

2018-04-13

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

本館尚未訂定2019年度夜宿體驗活動之開放訂購日期,

敬請您持續關注本官網,

http://sleepover.aquarium.com.tw/

如造成您的不便期盼您的理解,


海生館竭誠歡迎您的蒞臨,

2018-04-12您好,如果我七月要夜宿,不搭配套裝行程(3080元),只要2380元的 行程可以嗎那這樣2380元的行程 含門票嗎謝謝

2018-04-13

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

自2018年5月1日至8月31日,訂購台灣水域館行程;

夜宿將會結合「鹽語傳情」活動,

本活動活動集合時間為夜宿當日中午13:00,

帶領夜宿來賓至後灣體驗無動力獨木舟活動,

則活動限制人數為80位,額滿為止。

兒童部份說明:0-3歲者基於安全考量,不開放參與活動;3歲以上12歲以下者,需由父母陪同划行。

目前2018年4月1日至2018年6月30日,訂購珊瑚王國館行程

以及2018年7月1日至2018年8月31日,訂購極地水域區行程

夜宿將會結合「觀珊望海」活動,

本活動活動集合時間為夜宿當日中午12:30,

帶領來賓搭乘半潛艇體驗美麗的熱帶珊瑚礁生態系。

另,自2018年7月1日至10月10日,訂購珊瑚王國館行程;

夜宿將會結合「蟹逅」活動,

本活動活動將於夜宿活動行程中約晚間時刻,

帶領夜宿來賓至恆春半島港口社區,觀察恆春半島豐富的陸蟹生態。

因幼兒參與活動當日已滿3歲,訂購時需填寫為兒童。

目前僅有海藻森林區尚未結合套裝行程活動,

如來賓想參與未附加行程之夜宿活動,建議可報名海藻森林區。

若造成你的不便敬請您的諒解,

當天夜宿活動亦包含兩天一夜門票,讓來賓暢遊海生館。

如仍有活動相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-04-11您好!我想確認一下以下資料,,謝謝! 訂單編號:1804110014日期:5月10日 海底隧道-观珊望海 2人。

2018-04-12

親愛的來賓您好 :

感謝您的來信,

經查詢,

訂單編號:1804110014已成功訂購2018年5月10日海底隧道-觀珊望海共 2 位

若有任何報名相關疑問,

請洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

於信件上備註訂單編號、訂購人姓名、區域、人數

亦可於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-04-10您好, 我看到5月1日的海底隧道已经满员,退而求其次订了甲板区,请问如果隧道区当日有人临时取消,是否可以递补呢?如果可以递补,需要在哪里进行登记呢? 期待您的回复,谢谢!

2018-04-10

親愛的來賓,您好 :

感謝您的來信。

經查5月1日已為額滿狀態,

如來賓想候補海底隧道,

可提供您的訂單編號、就寢區域、訂購人員全名至夜宿海生館報名窗-業務課信箱,

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

亦歡迎您於上班時間(0900-1730)洽詢本館夜宿報名窗口-業務課。

業務課電話:+886 - 8 - 882-5678

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-04-09您好!我想確認一下以下資料,因怕到了沒有資料,謝謝! 訂單編號:1803290002 日期:8月11日 海藻森林區:成人9張

2018-04-09

親愛的來賓您好 :

感謝您的來信,

經查詢,

訂單編號:1803290002已成功訂購2018年8月11日海藻森林區共 9 位

若有任何報名相關疑問,

請洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

於信件上備註訂單編號、訂購人姓名、區域、人數

亦可於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-04-07請問因故不能參加已訂購的夜宿行程,可否轉讓他人?金額部分是否會依照當日參加人的實際年齡多退少補?

2018-04-08

親愛的來賓您好:

感謝您的留言,

若需將訂單轉讓給其他友人使用,

煩請您提供訂單編號、預訂人姓名、及欲更換人員的相關資訊(姓名、出生年月日、聯繫電話、飲食習慣)

並致電至本館業務課(08-8825678)辦理相關事宜。

若 轉讓給他人使用時,

其參加人員費用與您當時預訂有差異,

可辦理差額補繳或是退費。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨!

2018-04-07你好,我有訂購5/8的夜宿,訂單編號1804060043,因爲行程的問題想要更換日期到5/9,同樣的海底隧道,謝謝!

2018-04-08

親愛的來賓您好:

感謝您的來信,

經查詢訂單編號1804060043,

已協助將訂單日期更改為2018/05/9 海底隧道 2大,

若仍有相關訂單修改疑問,

歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電(08) 882 - 5678,

將由專人為您服務,

海生館竭誠歡迎您的蒞臨。

2018-04-07你好,想請問一下 我會員註冊一直不成功,有收到驗證信,並回信有顯示驗證成功 後來用我註冊的帳號密碼重新登入想訂夜宿,卻顯示我的帳號密碼錯誤,一直試到後來說我會員資個失效(黑人問號???) 可以麻煩幫我確認嗎 我住註冊留的信箱就是留言的這個,麻煩盡快回覆了 謝謝(你們夜宿額滿的實在太快了阿)

2018-04-08

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

已請相關報名單位致電予你,煩請留意來電。

若仍有任何報名相關疑問,

請洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

業務課電話:(08) 882-5678

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-04-06預定7/5參加甲板區蟹逅,但系統一直無法順利填寫資料,可否協助解決

2018-04-08

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

煩請來賓提供您於系統報名時所遇到的問題至海生館報名窗口-業務課,

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw,

或洽詢業務課電話:(08) - 882-5678

將有專人為您服務,

亦可採用傳真方式報名,

1、煩請來賓先去電至業務課洽詢欲參加日期以及就寢區域是否有空位,

2、確認工作人員保留位置後,於期限內至網站下載報名表並填寫參加者資料後,再至郵局劃撥,

3、請連同劃撥收據與報名表傳真至報名窗口08-882-5061即可,

並洽詢專線08-882-5678確認是否已接獲您的報名表,以完成報名手續。

 

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-04-05請問每個夜宿區域的收費都不一樣嗎? 是算人頭的嗎? 請問報名打電話也可以嗎? 付費是怎樣的呢?例如先匯款還是到了再付? 報到時間是什麼時候?

2018-04-07

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

夜宿海生館體驗活動費用皆係依年齡計算:

年滿六歲以上,標準收費每人2380元;滿三歲而未滿六歲,標準收費每人1090元;未滿三歲者,則不收費。

報到時間為活動當天下午4點,

另,如參與季節商品『觀珊望海』、『蟹逅』、『踏水巡田』、『鹽語船情』,收費方式如下:

年滿六歲以上,標準收費每人3080元;滿三歲未滿六歲,標準收費每人1790元;

三歲以下如參加『觀珊望海』則須收保險費100元(『蟹逅』、『踏水巡田』則無須收費;『鹽語船情』0-3歲者基於安全考量,則不開放參與活動)。

報到時間亦隨著參與不同的季節限定活動而有所差異,

觀珊望海報到時間為中午12點半、踏水巡田及鹽語船情報到時間為下午1點、蟹逅報到時間則為下午4點。

另,夜宿海生館報名付費方式以下提供來賓參考,

您可以使用線上刷卡的方式進行網路報名,

需使用開通國際交易並具有 visa、master 功能之信用卡匯款;

亦可採用傳真方式報名,請至網站下載報名表並填寫參加者資料後,

再至郵局劃撥,連同劃撥收據與報名表傳真至報名窗口08-882-5061即可,

並洽詢專線08-882-5678確認是否已接獲您的報名表,以完成報名手續。

若有其他疑問歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

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