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2017-11-22提交订单时必填项所属省份没有选择项,提交不了订单,这是怎么回事?

2017-11-23

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

煩請您先填寫國籍方可填寫省份,

如仍有相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

 

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-11-22已預定201835夜宿,其中一名小朋友未滿6歲(已先預訂成人一位),那要怎麼處理?

2017-11-23

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

煩請您提供訂單編號、人員姓名與活動日期,

發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

將盡快為您查詢及處理,

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

 

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-11-21您好,我订了2018.2.20号的夜宿,然后21号需要赶飞机,请问贵观如何直接到高雄机场?有哪些比较快捷的方式去机场?如果只能打车的话能打到车吗?

2017-11-23

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

自2016.05.14起高墾線共營中心,正式開跑直達墾丁地區的墾丁特急線,

您可依航班時間估算可搭乘之班次,

時刻表及資訊請參閱高墾線共營中心網頁,

亦可查詢高雄小港機場交通資訊及票價。

另,如來賓欲搭乘計程車,

建議來賓先行預訂好計程車與司機約時間,以免錯過班機。

 

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-11-21我想請問一下, 若單獨小三小孩參加夜宿海生館,這樣是可行的嗎?隔天大人又該如何將小孩帶回?

2017-11-21

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

夜宿海生館活動規範,

凡12歲以下兒童必須有一位大人陪同參與活動,

如仍有報名相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08)882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-11-20请问:我在付款环节选择了银联卡支付,可是跳出的页面显示只可以支持visa,万事达,和jcb卡,那我该继续用银联卡的信息填写吗?

2017-11-20

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

使用線上刷卡的方式進行網路報名,

需使用開通國際交易並具有 visa、master 功能之信用卡匯款;

如使用後仍無法成功結帳,

請洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw
業務課電話:+886 - 8 - 882-5678

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2017-11-17請問:我有定20181月13日夜宿海底隧道共11人,我想知道三個區域個可容納幾個床位,在我之前共有幾個人報名同個區域。麻煩告知,謝謝

2017-11-19

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

珊瑚王國館海底隧道就寢區分為3個段別,

第一段可容納人數約6-7位;第二段約10-12位;第三段約28-30位,

另,相關報名細節疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

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2017-11-17请问我想 夜宿海生馆,需先申请成为会员,可是在申请会员时,需要填写账号,不知这个账号是什么?

2017-11-19

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

會員帳號是由會員直接依照個人所需設定即可,

無特別要求需填入何種帳號,

如仍有申請會員之相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +886 - 8 -882 - 5678,

將由專人為您服務。

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2017-11-17您好,我来自马来西亚。已经订购了于2017年12月15日,3位9岁孩童参加夜宿海生馆。 我本人不会随行,孩子们在马来西亚也参加过类似的夜宿活动,就跟着大伙儿一起参与活动。 请问这样ok吗?

2017-11-19

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

夜宿海生館活動規範,

凡12歲以下兒童必須有一位大人陪同參與活動,

如仍有報名相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +886-  8 - 882 - 5678,

將由專人為您服務。

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2017-11-17非常抱歉,我在預訂夜宿時,編號:1711170033,我的名字CUI JIANXIN寫錯了,漏下了最後的N,寫成了CUI JIANXI。想問下該怎麽辦。謝謝,盼回復。

2017-11-19

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

經查詢,已依照您提供的資訊改為正確的姓名,

敬請您放心。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-11-16請問參加夜宿海生館活動,用網路購票方式,費用選擇刷國民旅遊卡 ,是否就會依預購型交易下去處理呢? 還是在完成網路報名後,還要發送郵件提供卡號予貴館報名窗口-業務課,做再一次的確認? 「國民旅遊卡檢核系統」網站上看到的相關資料 http:travel.nccc.com.twtextq26aq_type9index.htm 謝謝

2017-11-17

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

歡迎使用國民旅遊卡進行訂購夜宿,

刷卡時,選擇國民旅遊卡選項,即為此筆交易是透過國民旅遊卡進行訂購,

訂購完成後,請提供卡號、訂單編號及交易檢核日期予蔽館報名窗口-業務課,

方可為來賓更改您所需的交易檢核日期,

若無提供,交易檢核日期則為您使用國民旅遊卡刷卡當日(即訂購成功之日期),

如仍有國旅卡交易相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

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