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2017-09-18想問說夜宿是指晚上住在海生館裡面嗎?另外兩個大人跟一個兩歲小孩,這樣住一晚多少錢?夜宿是含門票嗎?

2017-09-18

親愛的來賓,您好:
感謝您的來信,
夜宿海生館體驗活動係指於夜間在海生館裡住宿、
卻並非單純睡在展缸的活動,
在正式就寢之前,還有許多有趣的體驗內容;

其費用已包含門票,並依年齡而有收費差異:
年滿六歲以上,標準收費每人2380元;
滿三歲而未滿六歲,標準收費每人1090元;
未滿三歲者,則不收費。

若參與季節商品『蟹逅』,
則收費方式如下:
年滿六歲以上,標準收費每人3080元;
滿三歲未滿六歲,標準收費每人1790元;
三歲以下無須收費。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-09-17请问是否可以在馆内租借婴儿车?

2017-09-17

親愛的來賓,您好:
感謝您的來信,
本館可憑證件租借嬰兒推車,
敬請您放心。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-09-17請問你們住宿六日怎麼算價錢晚上要賞魚的

2017-09-17

親愛的來賓,您好:
感謝您的來信,

夜宿海生館體驗活動費用目前皆係依年齡計算:
年滿六歲以上,標準收費每人2380元;
滿三歲而未滿六歲,標準收費每人1090元;
未滿三歲者,則不收費。

若參與季節商品『蟹逅』,
則收費方式如下:
年滿六歲以上,標準收費每人3080元;
滿三歲未滿六歲,標準收費每人1790元;
三歲以下無須收費。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-09-15你好,夜宿报名,时间选择处只能选择月份,只有到2017年的12月31日之间的时间可选择,请问2018年2月寒假期间的夜宿,现在可以报名了吗?

2017-09-15

親愛的來賓,您好:
感謝您的來信,
2018年夜宿海生館體驗活動預計在2017年10月1日上午 9:00,
開放第一季(1 ~ 3月)預約報名,
歡迎您屆時至下方網址訂購:
http://sleepover.aquarium.com.tw/zh-tw/

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-09-14您好希望可以在雙十連假體驗夜宿海生館但是顧慮是會不會參加這個體驗~其他的區域就觀賞不到體驗除了早餐晚餐之外~也含門票嗎?對於其他海豚.企鵝.鯊魚.海豹等等節目我都非常有興趣,不知道有沒有辦法請一位專員做較完整介紹,協助我能照想要的方式做安排希望可以在17:45以後回電(不好意思因為上班!)

2017-09-14

親愛的來賓,您好:
感謝您的來信,
夜宿體驗除包含早晚餐及宵夜外,亦包含體驗費用及活動兩日之門票。

行程內容係針對就寢館別做體驗設計,另外兩個館別則可於活動結束後,依個人需求自由參觀,直至海生館當日閉館為止。

館內皆有餵食解說與定點解說,只要您在公告的時間到該區展點,即有解說員講解。惟,館內並無飼養海豚,但可於餵食解說時觀看海豹以及大洋性魚類之餵食過程。

詳細餵食解說時間表可於海生館官方網站查詢。請點選下列網址 : http://www.aquarium.com.tw/mobile/index.php
海生館竭誠歡迎您的蒞臨。

2017-09-14請問明年度一月份的何時開放夜宿預約,非常謝謝

2017-09-14

親愛的來賓,您好:
感謝您的來信,
2018年夜宿海生館體驗活動預計在2017年10月1日上午 9:00,
開放第一季(1 ~ 3月)預約報名,
歡迎您屆時至下方網址訂購:
http://sleepover.aquarium.com.tw/zh-tw/

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-09-13請問密碼跟資料如何修改?謝謝

2017-09-13

親愛的來賓,您好:
感謝您的來信,
如需變更密碼及相關資料修改,
敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,
(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)
並於信件中註明欲修改的資料,
亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,
將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-09-13請問2018年夜宿何時開放報名呢?

2017-09-13

親愛的來賓,您好:
感謝您的來信,
2018年夜宿海生館體驗活動預計在10月1日上午九點,
開放第一季(1 ~ 3月)預約報名,
歡迎您屆時至下方網址訂購:
http://sleepover.aquarium.com.tw/zh-tw/

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-09-11昨日我有留言詢問颱風問題,但留言板資訊不見了,想再請教一次,星期三颱風登陸,原本預約當天夜宿可否協助退費謝謝您。

2017-09-11

親愛的來賓,您好:
感謝您的來信,
如活動當天屏東縣或夜宿來賓居住縣市遇陸上颱風警報,
可申請全額退費;
如係在颱風警報發佈前取消活動,
則係以下方退費規範扣取費用:
(1) 於活動日期(不含)前第三十一日以前通知取消,扣總費用5%
(2) 於活動日期(不含)前第十五日至三十日通知取消,扣總費用10%
(3) 於活動日期(不含)前第二日至十四日通知取消,扣總費用20%
(4) 於活動日期前一天通知取消,扣總費用50%
(5) 於活動當日通知取消,則不予退款
待活動當日陸上颱風警報發佈後,
將可退還所扣除之費用。

另,如確認需取消活動,
敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,
(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)
並於信件中註明:
訂單編號、人員姓名與活動日期,
核對身分後,即可完成取消手續並申請退費;
亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,
將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-09-11想查詢2018年的訂票開售日期. 請問何時開始呢?

2017-09-11

親愛的來賓,您好:
感謝您的來信,
本館尚未訂定2018年度夜宿體驗活動之開放訂購日期,
敬請您持續關注本官網,謝謝。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

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