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2018-05-17海洋卡聽說可以續卡有優惠嗎?

2018-05-19

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

海洋卡於有效期間內續卡,

可享有九折優惠,

並可一年不限次數進入海生館暢遊,

另,兒童節、母親節專案活動不再續卡九折範圍內,

如有相關海洋卡之疑問

請洽詢本館服務窗口 ── 業務課。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

業務課電話:(08) 882-5678 (09:00-17:00)
 

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-05-16我沒有收到會員認證信,請協助,謝謝您

2018-05-18

親愛的來賓,您好 :

感謝您的來信。.

本館已協助將您的會員啟用,

煩請來賓再嘗試登入,

如有會員註冊之疑問,

請洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

業務課電話:(08) 882-5678 (09:00-17:00)
 

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-05-17您好,我加入会员后想修改资料可是系统有问题修改不了~我误把入台通行证的号码填到入台证号码里边,而且现在显示的是身份证,我很迷啊,这样报名后到时候会影响夜宿吗?会不会到时候进不去

2018-05-18

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

夜宿來賓入台通行证填錯不會影響入館,

來賓可提供需更正資訊至相關單位,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

信箱:sea4545@kentington.com.tw

並於信件中註明:訂單編號、欲修改之相關資訊,

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00)致電 +886 - 8 - 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-05-14我想確定一下我6/3有訂購夜宿關珊望海2個人對嗎 可以幫我確定一下嗎?

2018-05-15

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

經查詢,您已完成訂購2018.06.03 海底隧道-觀珊望海 2大,

如仍有相關訂單之疑問,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-05-14你好:請問夜宿海生館活動可以使用國民旅遊卡消費嗎謝謝

2018-05-15

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

海生館夜宿體驗活動符合國旅卡「旅宿業」項目,

如欲使用國旅卡報名夜宿海生館體驗活動,

請在完成網路報名後,

發送郵件或來電提供卡號予本館報名窗口-業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw )

便可將檢核日期移動至參加日期;

至於可否請領補助款項,

煩請您洽詢發卡銀行或核銷相關單位;

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00)致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

 

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-05-14我有在網路上預訂5/21夜宿海生館,六大一小 想確認是否訂購完成且無誤,因為本週就要出發了 非常感謝

2018-05-15

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

經查詢,訂單編號1804020037 訂購 2018.05.21 海底隧道、白鯨區 共6大1小已付款成功,

如仍有相關訂單之疑問,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-05-13您好 我有訂6/9 11人夜宿 今天也電話確認訂單和款項 但因爲電腦操作時有問題 所以我連訂單編號都不知道 可否將訂單明細傳給我。謝謝!

2018-05-15

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

已請相關單位工作人員致電予您聯絡,

煩請留意來電,

若仍有疑問,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-05-13你好!注册会员时需要我去邮箱中激活账户,但邮箱并没有收到激活的邮件哦。

2018-05-15

親愛的來賓您好:

感謝您的來信,

您的信箱恐將其信件列為廣告信函,

請您至垃圾郵件找尋相關信件,

如未尋獲,

請您再來信提供申辦會員登錄人的真實姓名,

以利本館查詢及協助確認手續,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

 

2018-05-12我選擇了預訂時間、人數和區域後,進入訂購流程說明頁面,顯示訂購內容正確,但繼續確認結帳,選擇資訊閱讀完畢後,再繼續確認結帳就顯示購物車無資料,請重新選購,試過多次仍然無法付款,請問怎麼解決?謝謝

2018-05-13

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

如無法進入付款頁面,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

 

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-05-12你好,想报名夜宿,但注册账号后, 登陆购票时一直说我的账号及密码输入错误,请问是什么问题呢?如何解决呢?

2018-05-13

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

若於會員登入時有錯誤發生,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

 

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