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2017-10-14我忘記帳號,密碼,是否可以協助查詢呢?我要預定夜宿行程。謝謝您們。

2017-10-15

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

經詢問,帳號及密碼恕無法協助查詢,

但若需變更密碼及相關資料修改,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

並於信件中註明欲修改的資料,

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-10-12請問您,2018年暑假的夜宿活動行程,大約何時會開始開放訂購?

2017-10-13

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

目前僅開放2018年第一季(1~3月)預約報名,

若欲報名第二季後夜宿活動,

敬請您持續關注本官網,謝謝。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-10-05您好,我的入台證還在辦理當中,所以不能自己註冊買票。請問能否讓其他人幫忙代買海生館夜宿門票呢?會影響到時候的取票嗎?謝謝

2017-10-12

親愛的來賓您好:

感謝您的來信,

會員登錄若無入台証,

可填寫護照號碼,亦可填居住地之身分證字號,

亦可親友協助訂購,

海生館竭誠歡迎您的蒞臨。

2017-10-12請問媽媽有殘障手冊,夜宿海生館有優惠嗎?

2017-10-12

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

夜宿海生館體驗活動費用目前皆係依年齡計算:

年滿六歲以上,標準收費每人2380元;

滿三歲而未滿六歲,標準收費每人1090元;

未滿三歲者,則不收費。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-10-11請問我訂了10張夜宿券,留的都是我個人資料,這樣有差嗎?會因為這樣其他家人就不能夜宿嗎?

2017-10-12

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

經查詢,您的預定2018-01-13海底隧道10位已成立,

使用您的名字預定是可以的,

另,煩請盡速提供參與人員資訊,

以利工作人員為您製作相關前置作業,

參與活動人員姓名及生日之相關資訊,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

並於信件中註明欲修改的資料,

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-10-09目前2018年僅開放1-3月預約報名,請問其餘月份會何時開放?

2017-10-11

親愛的來賓,您好:
感謝您的來信,
目前僅開放2018年第一季(1~3月)預約報名,
敬請您持續關注本官網,謝謝。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-10-10你好 請問往年都是10月底會開放隔年一整年度的夜宿日期 但今年好像改成101才開放到明年第一季而已 是以後都會變成前三個月才開放訂位嗎? 如果我要訂明年10月份的是要等到何時才能訂位呢? 該不會是71才能訂吧!! 請解惑,謝謝

2017-10-11

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

今年官方網站進行全面更新及調整,

目前僅開放2018年第一季(1~3月)預約報名,

若欲訂購第二季後夜宿體驗活動,

敬請您持續關注本官網,謝謝。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-10-11海生館您好: 我的小朋友是2012-1-3出生,到2018-1-3才滿六歲,我想訂購2018-1-1夜宿的活動,但系統上在輸入兒童部分,系統出現[年齡不符],無法讓我key in ,該如何處理呢? 煩惱的家長留2017-10-10

2017-10-11

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

經查詢,目前您的訂單小朋友的生日及收費為六歲以下,

若仍有相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

並於信件中註明欲修改的資料或需求,

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

 

2017-10-11预订1710100012信息中将随行人员的姓名信息打错了,如何更改?

2017-10-11

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

如需更改參與活動人員之相關資訊,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

並於信件中註明欲修改的資料,

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2017-10-11你好!請問夜宿海底隧道的鋪床是否順序依訂單日期先後依序選擇床位和隧道?謝謝!

2017-10-11

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

在選擇床位時,可自由選擇位置;

另,本館將以來賓「訂購夜宿活動的日期」為先後順序,

以家庭、團體為單位依序選擇床位及鋪床。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

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