留言板

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2018-06-25您好,上星期有email通知夜宿舍人員變更,不知是否有收到通知及完成變更手續待覆~

2018-06-26

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

經查詢,本館已協助更改,

如仍有相關訂單之疑問,

歡迎洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課 ( 09:00-17:00)。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

業務課電話:(08)882-5678

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-06-25您好我的订单1806220024 ,于 2018-06-22预定。预定人: 林卓盈 ,电话: 0861371035557 。现在显示订单付款失敗 。但是我的信用卡中心显示已经扣款成功。麻烦您们确认一下,看看借贷银行那边是否已经收到款项。

2018-06-25

親愛的來賓林卓盈您好:

感謝您的來信,

經查詢 您已成功預訂2018年08月21日極地區-觀珊望海7名,

訂單編號:1806220024 已交易成功,

海生館竭誠歡迎您的蒞臨。

海生館 業務課 敬上 6/25

2018-06-24我想一月份去,什么时候可以开始预订呢

2018-06-25

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

本館尚未訂定2019年度夜宿體驗活動之開放訂購日期,

敬請您持續關注本官網,

http://sleepover.aquarium.com.tw/

如造成您的不便期盼您的理解,


海生館竭誠歡迎您的蒞臨,

2018-06-23我的訂單編號1806170007 因行程變動原訂7/29觀珊望海極地區夜宿, 想改到7/27,餘不變。 此外,因是用國旅卡線上付款,發票上消費日也需一同變更,以利請領補助。 以上請協助處理,非常感謝!

2018-06-25

親愛的來賓您好:

感謝您的來信,

經查詢訂單編號:1806170007已成功更改至2018-7-27 極地區-觀珊望海,

煩請來賓提供國旅卡號以及檢核日期至報名窗口業務課已便資料登入,

並請來賓於活動當天如期至海生館參與夜宿體驗活動,

如有相關訂單之疑問,

歡迎洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課 ( 09:00-17:00)。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

業務課電話:(08)882-5678

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-06-21我想更改訂單. 有寫信至sea4545@keentington.com.tw 尚未得到回覆 故想再請問一下,我是可以直接匯款差額2800至貴公司郵局帳號,請你們直接 變更訂單成台灣水域-鹽語船情 謝謝

2018-06-22

親愛的來賓您好:

感謝您的來信,

經查詢訂單編號:1806210007已成功更改至2018-07-22 台灣水域-鹽語船情,

煩請來賓匯完款後將報名表以及收據回傳到業務課,

並於活動當天如期至海生館參與夜宿體驗活動,

如有相關訂單之疑問,

歡迎洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課 ( 09:00-17:00)。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

業務課電話:(08)882-5678

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-06-21您好, 我先前已預定10/19 夜宿海底隧道, 當週因為有其他行程撞期, 想要改成10/12 海底隧道 (目前看仍有餘額). 想請問需要退掉10/19 再另外報名10/12嗎 還是能請場館這邊直接改期成10/12 謝謝

2018-06-22

親愛的來賓您好:

感謝您的來信,

經查詢訂單編號:1805050021已成功更改至2018-10-12 海底隧道,

煩請來賓於活動當天如期至海生館參與夜宿體驗活動,

如有相關訂單之疑問,

歡迎洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課 ( 09:00-17:00)。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

業務課電話:(08)882-5678

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-06-21您好!我在這裏預定了10月份的夜宿行程,有個同行的夥伴戶籍是上海而籍貫是陜西省,預定的時候寫的是陜西省,請問需要修改嗎?

2018-06-22

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

籍貫寫錯並不會影響您入館,

若於報名時填寫錯誤之相關資訊,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

信箱:sea4545@kentington.com.tw

並於信件中註明:訂單編號、欲更改之來賓相關資訊,

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00)致電 +886 - 8 - 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-06-20请问想预订2019年的夜宿,最早在什么时候可以预订呢?因为目前看到可选日期没有2019年。谢谢。

2018-06-22

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

本館尚未訂定2019年度夜宿體驗活動之開放訂購日期,

敬請您持續關注本官網,

http://sleepover.aquarium.com.tw/

如造成您的不便期盼您的理解,


海生館竭誠歡迎您的蒞臨,

2018-06-17請問身心障礙孩子(坐推車)是否可以入住?

2018-06-19

親愛的來賓您好:

感謝您的來信,

海生館於展區空間內皆有規劃無障礙空間,

提供有需要的夜宿來賓使用,

亦歡迎對於海洋生物有興趣之來賓參與活動,

若有其他疑問歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-06-17您好,我想預定9月的夜宿行程,請問平日跟假日票價有差嗎?我是兩個大人一個兩歲兒童,謝謝

2018-06-19

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

夜宿海生館體驗活動費用皆係依年齡計算:

年滿六歲以上,標準收費每人2380元;滿三歲而未滿六歲,標準收費每人1090元;未滿三歲者,則不收費。

報到時間為活動當天下午4點,

另,如參與季節商品『觀珊望海』、『蟹逅』、『踏水巡田』、『鹽語船情』,收費方式如下:

年滿六歲以上,標準收費每人3080元;滿三歲未滿六歲,標準收費每人1790元;

三歲以下如參加『觀珊望海』則須收保險費100元(『蟹逅』、『踏水巡田』則無須收費;『鹽語船情』0-3歲者基於安全考量,則不開放參與活動)。

報到時間亦隨著參與不同的季節限定活動而有所差異,

觀珊望海報到時間為中午12點半、踏水巡田及鹽語船情報到時間為下午1點、蟹逅報到時間則為下午4點。

另,夜宿海生館報名付費方式以下提供來賓參考,

您可以使用線上刷卡的方式進行網路報名,

需使用開通國際交易並具有 visa、master 功能之信用卡匯款;

亦可採用傳真方式報名,請至網站下載報名表並填寫參加者資料後,

再至郵局劃撥,連同劃撥收據與報名表傳真至報名窗口08-882-5061即可,

並洽詢專線08-882-5678確認是否已接獲您的報名表,以完成報名手續。

若有其他疑問歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

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